Maßnahmentyp | Einzelhandel |
Name des Projektes | Rhein-Kaufhaus (zuvor Kiezkaufhaus) |
Bundesland | Nordrhein-Westfalen |
Einwohner*innen | 25,738 |
Besiedelung | Überwiegend städtisch |
Lage | Sehr zentral |
Kommune | Bad Honnef |
Zuständige Abteilung | Andrea Enzenberger, info@rhein-kaufhaus.de |
Lokale Herausforderungen |
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E-Commerce, stationärer Einzelhandel und nachhaltige urbane Logistik schließen sich nicht aus. Das hat das Kiezkaufhaus/ Rhein-Kaufhaus Bad Honnef seit seinem Start im November 2018 bewiesen. Aus den Erfahrungen der vergangenen Jahre hat die Stadt Bad Honnef gelernt und gemeinsam mit strategischen Partner*innen – dem Einzelhandelsverband Bonn Rhein-Sieg-Euskirchen, der IHK Bonn/Rhein-Sieg und dem Fraunhofer Institut für Materialfluss und Logistik in Dortmund – den Plan gefasst, das Kiezkaufhaus zum Rhein-Kaufhaus weiterzuentwickeln. Hierbei macht Bad Honnef den Anfang.
Die virtuelle Eröffnung fand am 11. Juli 2022 statt. Technisch und organisatorisch stellt das Rhein-Kaufhaus das Fundament für flexiblere Anpassungen und ein Wachstum über die Stadtgrenzen hinaus: das Rhein-Kaufhaus soll den gesamten lokalen und regionalen Einzelhandel an Rhein und Sieg stärken. Das ist das erklärte gemeinsame Ziel der strategischen Partner*innen.
Dass der Startschuss für das neue Rhein-Kaufhaus in Bad Honnef fällt, ist kein Zufall: Seit der Gründung des Kiezkaufhauses Bad Honnef im Jahr 2018 werden in der Stadt frische Lebensmittel, Mode und Schmuck in einem virtuellen Kaufhaus angeboten und mittels Lastenfahrrad-Lieferservice, welchen die stationären Einzelhändler*innen beauftragen, zu den Kund*innen transportiert. Ein Konzept, das den lokalen Einzelhandel stärkt, bislang wenig digitalaffinen Geschäften den Zugang zum E-Commerce ermöglicht und Menschen aus ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz begeistert. Menschen und auch Medien (wie Lokale Tageszeitung, überregionale Medien, z. B. TV und Print wie STERN, WDR, ZDF) haben sich in Bad Honnef über den Erfolg des Kiezkaufhauses/ Rhein-Kaufhaus informiert.
Neu ist, dass Online-Shops einfacher gepflegt, neue Liefer- und Bezahlmöglichkeiten ausgewählt und eine Chatfunktion für Auskünfte von teilnehmenden Händler*innen angeboten werden können. Die schnelle Lieferung aus dem Fachgeschäft direkt zur Kundschaft ist ein entscheidender Vorteil des Standorts Bad Honnef. Durch die Möglichkeiten des digitalen Kaufhauses können sich auch Einzelhändler*innen an einem Lastenrad-Lieferdienst beteiligen, für die sich dieser ansonsten nicht lohnen würde.
Das Kiezkaufhaus in der Stadt Bad Honnef war erfolgreich, weshalb das Konzept mit weiteren Partner*innen auf die gesamte Region ausgeweitet wurde.
200,000 Euro
Mindestens zwei Vollzeitstellen für Tagesdienst, Vertrieb, Marketing, Verwaltung sowie zwei bis drei Fahrradkurier*innen.
Finanzbuchhaltung, Kämmerei, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Wirtschaftsförderung, Personalamt.
Keine Angabe
Überzeugungsarbeit mit Blick auf neue Verbrauchergewohnheiten: der Handel als hybrider Partner. Kurz: Stationärer und digitaler „Handel Hand in Hand“.
Quelle des Praxisbeispiels:
Stadt Bad Honnef
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